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錦通り商店街 春祭り
午後から会社へ。今日は事務所があるJR吹田駅前 錦通り商店街の春祭り。昨年からマーヴィーズは晴れづいていて、今日も天気予報を見事に裏切り晴れ。昨年イベントに18回参加して雨が振ったのは1回で、その日はスタッフ金子が友人の結婚式で東京に行っていた日・・・ということで晴れ男は金子でした。

選手とチア、スタッフがイベントに参加してもらっている中、僕は事務所で仕事。予定していたものが全て終わったのでスッキリした。

明日は商談、提案書。4月からいいスタートが切れるよう、あと3日しっかりと予定を立ててやっていきたい。写真は今日の春祭りの様子。

晴男 金子と錦通商店街の皆様に作っていただいたマーヴィーズ応援横断幕
 
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ポン菓子を作る#5小田と#1寺尾
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# by katsuhiro-motono | 2010-03-28 21:30
買物、打ち合わせ
昨日は知らぬ間に寝てしまった。

今日は午前中、神戸のアウトレットモールで弟の誕生日プレゼント購入。
17:00事務所へ戻り打ち合わせ
22:00ヘッドコーチと打ち合わせ
そのあとチームスタッフ池下さんとお風呂

さて今日は、マスメディア様とのお付き合いについて。万博40周年記念イベントでは、メディアにも取り上げていただきました。

昨年も多数取り上げていただきましたが、ここでマーヴィーズがメディアの皆様に行っている取り組みの一部をご紹介します。

まずは、メディアの皆様にプレスリリースを出しています。これニュースになるか?といった出来事(試合やります・やりました、イベント出ます、出ました)もマメにリリースします。対象メディアは50社程度。多い時は毎日になります。プロ野球やJリーグの開幕など大きなスポーツイベントとかぶる日は避けます。リリースの内容は、先日のビリーイベントなど、ニュースソースとして面白いと思っていただけるものは、一発で取り上げていただけますが、試合やイベントなどは、当然ですが通常取り上げていただけません。でもそれでいい。大切なことは、マメに情報を発信し、マスメディアの皆様に「マーヴィーズはこんなことやってんだな、こんなチームなんだな」と少しづつわかっていただけるように努力することが大切だと考えています。そうすれば、いずれ点と点が線となり、物語となる。物語ができれば、記者の皆様も記事が書き易くなる。その際「なぜ」この活動をやるか(目的)、目指しているところはどこか(ゴール)、が明確になっていることが大事です。

次に取材を受ける際ですが、気持ちよく取材をしていただくための最大配慮をする。時間・場所・取材方法(電話なのか会うのか)などは当然メディアの皆様に合わせる、書いていただきやすい情報を準備するなど。

最後に取材後は、記事や映像をみた感想を、直接お話させていただく(メディアの皆様すいません、最近できていません)。これは戦略的というより今後もよりよい記事を書いていただくために当然とのこととして。昨季シーズン終了後にはメディア懇親会を開催し、記者の皆様に御礼を述べる機会も作りました。こういうのもあってもいいかも知れません。

メディアの皆様には、マメに公平に正直に対応させていただこうと努めています。これはお客様にも同じことが言えますが、基本は人間同士の付き合いなので大切なことは同じです。メディアの皆様、今後ともよろしくお願いします。

明日は午前中プライベート、午後は4月から始まる大きな業務と役割分担整理です。写真は、今日昼三宮の地下で食べたカツ丼です。関西の食事がおいしいところが好きです。
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# by katsuhiro-motono | 2010-03-28 02:35
商談2つ
9:00市役所、10:00商談、そのまま外で仕事、13:30商談、16:00社内ミーティング。ミーティングでは色々決まってよかった。

昨日からメーラーがダウンしていて、返信遅れたお客様にはご迷惑おかけしました。やっと復活しました。

話は変わり、マーヴィーズでは400社(店舗含む)程度のお客様とお付き合いさせていただいて、営業担当は2人。このところお客様からご指摘やお叱りを受ける機会があり、しみじみ思うのは、どれだけあなたが沢山のお客様を担当していても、お客様にとっては担当はあなた一人ということ。お客様を沢山持っていて目が行き届かない、忙しい、は当然言い訳にはならない。

・できる約束をし、期日を守って履行する(できないことは約束しない)

それだけのことなのだが、やれているかと自問自答。お金の欲が出たり、自分や会社を大きく見せると結局自分たちの首を絞める。JAL CEOの稲森さんが京セラ時代に「仕事はできなくても受ける。それから技術を磨く・・・」と何かの本で書かれていたが、僕は逆で、お客様との関係においては、できる仕事だけを約束して一つ一つ丁寧にやっていきたいタイプ。

この2,3月は悶々としたものがあり我慢の2ヶ月だった。ここにきて少しづつ整理できてきたので非常に前向き。下落していた体重も下げ止まりか?4月には会社も2期目。昨年のNPO的種まきの一年からスイッチを切り替えて、お客様から真に必要とされるチームや会社となれるよう、全員で頑張っていきたい。
# by katsuhiro-motono | 2010-03-25 21:49
商談、資料作成
昨日は久しぶりに終電に間に合わず、結局社員田中の家に宿泊。朝10:00商談、11:00資料作成、13:00商談、14:00資料作成、16:00商談、18:00資料作成・・・と商談と資料作成の繰り返しの一日。お陰で夜には資料が完成してよかった。その後実家へ。

一昨日の吹田マーヴィーズ主催の大会の様子です。

明日は商談2本。
# by katsuhiro-motono | 2010-03-25 00:08
吹田マーヴィーズ初のイベント
今日は吹田マーヴィーズ初企画のスポーツイベント。ご来場いただいた皆々様、本当にありがとうございました。楽しんでいただけたでしょうか?

朝は6:00に会社到着、そのまま荷物搬入。7:00万博球技場到着、準備。8:30午前のフラッグフットボール大会開会式。13:00午後のビリーズブートキャンプ開始。14:30取材。15:00イベント終了。17:00荷物積込を終え会社へ。19:00荷物搬入。19:30来場されたお客様とパートナー企業と店舗様に御礼のメール他。22:00今回のイベントプロマネの倉本さんとささやかな打ち上げ。準備期間わずか1ヶ月でお客様1,000名、ビリーにきてもらい、パートナー店舗様16社のご参加いただけたのは、全て彼女のお陰でした。

明日は商談5本、夜は社内ミーティング。
# by katsuhiro-motono | 2010-03-22 23:42